Política de Privacidade

A APLAC MAIS valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus associados, colaboradores, fornecedores e usuários de seus serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

2. Informações ColetadasColetamos diferentes tipos de informações pessoais, dependendo de como você interage conosco:

Informações de Cadastro: nome completo, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail e informações do veículo (marca, modelo, placa).Informações de Uso: dados sobre como você utiliza nosso site, aplicativos e serviços, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e localização geográfica.

3. Finalidade da Coleta de Informações

As informações pessoais são coletadas para as seguintes finalidades:

Administrar a associação e prestar os serviços de proteção veicular contratados. Comunicar-se sobre assuntos relacionados à associação, regulamentos e serviços. Processar pagamentos e emitir faturas. Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Uso e Compartilhamento de Informações

As informações pessoais serão utilizadas apenas para os fins descritos acima e não serão compartilhadas com terceiros, exceto:

Prestadores de Serviços: empresas terceirizadas que auxiliam na prestação dos serviços contratados, como processamento de pagamentos e assistência veicular. Esses prestadores estão obrigados a manter a confidencialidade das informações e a utilizá-las apenas para os fins acordados. Cumprimento Legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou para cumprir obrigações regulatórias.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação ou alteração. As informações são armazenadas em servidores seguros e tratadas como confidenciais.

6. Direitos dos Titulares dos Dados

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

Acessar e obter uma cópia das informações que temos sobre você.Retificar informações imprecisas ou incompletas.Solicitar a exclusão das suas informações pessoais, desde que não haja obrigações legais ou regulatórias que justifiquem sua retenção.Opor-se ao processamento das suas informações para fins de marketing direto.Solicitar a limitação do processamento das suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos meios fornecidos abaixo.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles nos permitem reconhecer seu dispositivo e personalizar sua visita. Você pode gerenciar as configurações de cookies no seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site e a data de atualização será revisada no topo do documento. Recomendamos que você reveja regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

9. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à nossa Política de Privacidade ou ao tratamento das suas informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected].

10. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Em conformidade com a LGPD, a APLAC MAIS designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), responsável por garantir a conformidade com as leis de proteção de dados e atuar como ponto de contato para questões relacionadas. Para entrar em contato com o DPO, utilize o e-mail: [email protected].

11. Glossário

Cookies: pequenos arquivos ou pacotes de dados enviados ao dispositivo do usuário para identificá-lo e coletar informações que auxiliam a APLAC MAIS a aprimorar os serviços prestados aos seus usuários. Dados Pessoais: informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável, como nome, endereço, e-mail, telefone, número de documento, endereço IP e dados de geolocalização. Endereço IP: endereço de Internet Protocol associado ao dispositivo usado pelo usuário, que, junto com outras informações, ajuda a identificar unicamente o dispositivo que o usuário está usando para acessar a internet e, portanto, nossos serviços.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com as melhores práticas do setor e com a legislação vigente, visando garantir a transparência e a confiança nas relações com nossos associados e usuários.